MAZKART, מזכרת

שאלות נפוצות

האם האתר מוכר את המוצרים?

לא. האתר הוא מדריך מתנות: אנחנו מציגים מוצרים ממוינים לפי אירוע ותקציב, והכפתור מוביל לעמוד המוצר אצל הספק, AliExpress או TEMU. הרכישה, התשלום, המשלוח וההחזרות מתבצעים ישירות מול הספק.

איך האתר מרוויח?

האתר משתתף בתוכניות השותפים של AliExpress ושל TEMU. כשרוכשים דרך הקישורים אצלנו מתקבלת עמלה מהספק, והמחיר שאתם משלמים לא משתנה. פירוט בעמוד הגילוי הנאות.

למה המחיר באתר שונה מהמחיר אצל הספק?

המחירים ב־AliExpress וב־TEMU משתנים לעיתים קרובות. לכל מוצר מצוין תאריך הבדיקה האחרון של המחיר, והמחיר שמחייב הוא זה שמופיע אצל המוכר ברגע הרכישה.

כמה זמן לוקח משלוח?

זמני המשלוח נקבעים אצל הספק (AliExpress או TEMU) ומוצגים בעמוד המוצר שם, לפי הכתובת שלכם. אנחנו לא שולחים מוצרים ואין לנו מידע על ההזמנה שלכם.

מה עושים אם יש בעיה בהזמנה?

יש לפנות לספק שממנו הזמנתם, AliExpress או TEMU, דרך חשבון הקונה שלכם. יש אצלם מנגנון פתיחת מחלוקת והחזרים בהתאם לתנאיהם.

קישור באתר לא עובד, מה לעשות?

כתבו לנו במייל דרך עמוד יצירת הקשר ונעדכן. מוצרים ב־AliExpress וב־TEMU יכולים לצאת מהמלאי או להשתנות.